• Voorwaarden

  • De hier beschreven gebruikersvoorwaarden kunnen op elk moment gewijzigd worden zonder notificatie. Bekijk deze voorwaarden daarom op periodieke basis.

    Entire Agreement

    This Agreement (including each Order), along with our Privacy, is the entire agreement between us for our Services and supersedes all other proposals and agreements, whether electronic, oral or written, between us. We object to and reject any additional or different terms proposed by you, including those contained in your purchase order, acceptance or website. Our obligations are not contingent on the delivery of any future functionality or features of our Services or dependent on any oral or written public comments made by us regarding future functionality or features of the our Services. We might make versions of this Agreement available in languages other than English. If we do, the English version of this Agreement will govern our relationship and the translated version is provided for convenience only and will not be interpreted to modify the English version of this Agreement.

    Thema licentie en gebruik

    Onze WordPress thema's zijn gelicenceerd onder de GNU general public licentie. Voor meer informatie over deze licentie kunt u hun website bezoeken.

    Foto licentie

    Sommige afbeeldingen die onderdeel zijn van een thema bevatten een aparte licentie. De informatie betreffende deze licenties is te vinen op de product pagina's.

    Content (tekst) licentie

    De teksten en artikelen die worden meegeleverd met een thema zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen alleen gebruikt worden in relatie met het thema en een valide thema licentie voor een website. Inperkingen op het gebruik van die tekst of artikel kunnen van toepassing zijn. Sommige teksten behoeven een auteursattributie behoeven. Het gebruik van deze teksten buiten de eerder genoemde conditie is niet toegestaan, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is verkregen.

    Updates

    Klanten verkrijgen gedurende 1 jaar toegang tot beschikbare updates voor het aanschafte product. Klanten worden van deze updates op de hoogte gebracht via een notificatie op de site waar het product op van toepassing is wanneer een geldige licentie wordt gebruikt.

    Thema compatibiliteit

    Wij zijn gecomitteerd om onze producten compatibel te laten zijn met de laatste versie van WordPress. De minimale vereisten voor onze thema's zijn dezelfde als die van WordPress. Op dit moment is dat PHP 5.2 en MySQL 5.0.

    Browser compatibiliteit

    We testen onze thema's op de laatste versies van Chrome, Firefox, Safari en Internet Explorer (IE). We ondersteunen geen IE versies onder 9 doordat er bekende compatibilteits issues zijn met deze eerdere versies.

    Aflevering

    Producten zullen zo snel mogelijk beschikbaar worden gemaakt indien er succesvol een betaling is gedaan via één van onze payment gateways. Indien er zich een probleem voordoet met een betaling kunt u een email sturen naar info@nexusthemes.com en zullen wij contact met u opnemen voor een passende oplossing. In sommige gevallen kan dit leiden tot een handmatige levering van het product. Voor deze gevallen kan een levertijd binnen 24 uur gelden. In de meerderheid van de gevallen geschiedt de levering via een automatisch proces. Toegang de downloads van de bestanden die gekoppeld zijn aan een geldige licentie is gelimiteerd tot een maximum aantal downloads en beschikbaar voor een bepaalde tijd. In alle gevallen zal toegang tot de bestanden verwijderd worden wanneer de licentie is verlopen. Het publiceren of delen van de download link met derden is verboden. Schending hiervan zal leiden tot het intrekken van de desbetreffende licentie.

    Wet en regelgeving

    De juridische relatie tussen onze klanten en Nexus Themes valt onder het Nederlands recht. Indien er sprake is van een geschil, zal dit geschil in eerste instantie worden afgehandeld via de Rechtband van Amsterdam, tenzij er volgens de wet een ander gerechtshof wordt toegewezen, in welk geval Nexus Themes geautoriseerd is om het geschil voor het benoemde gerechtshof te brengen.

    Eigenaarschap

    Er mag geen intellectueel eigendom of eigenaarschap worden geclaimd op onze producten, aangepast of onaangepast. Alle producten (met uitzondering van gelicenseerd fotomateriaal) zijn het eigendom van Nexus Themes. Onze producten worden geleverd zonder enige vorm van garantie. In geen geval kunnen wij verantwoordelijk worden gehouden voor schade, inclusief, maar niet gelimiteerd tot directe, indirecte, speciale, incidentele schade of verliezen geleden door het gebruik van onze producten of het onvermogen om ze te gebruiken.

    Website content

    Alle content, inclusief afbeeldingen, gepubliceerd op het Nexus Themes domein, inclusief content gepubliceerd voor demo doeleinden, is het eigendom van Nexus Themes en is copyright op van toepassing. Voor het dupliceren van content van de site is vooraf toestemming nodig en dient een duidelijke verwijzing naar de bron te bevatten. Content van de site kan niet worden ingezet voor commerciële doeleinden zonder schriftelijke toestemming van Nexus Themes.

    Terugbetaling

    Indien om wat voor reden dan ook, u niet tevreden bent over uw aankoop, heeft u binnen 30 dagen recht op een vervanging van het product of terugbetaling. De enige vragen die wij stellen zijn diegene die ons in staat stellen om er voor te zorgen dat u wel tevreden zult zijn met uw volgende aankoop. We kunnen/zullen een terugbetaling verschaffen indien blijkt dat de hosting omgeving niet compatibel is met ons product. Op deze manier kunt u overgaan tot de aankoop van een ander thema dat beter aansluit op uw wensen. Onze thema's zijn allen gestoeld op dezelfde techniek, dus als één thema niet voldoet geldt dat voor onze gehele product catalogus. Misbruik van onze dienstverlening en support kan er voor zorgen dat we niet tot een terugbetaling overgaan.

    Support

    Nexus Themes biedt producten aan zonder de intentie te geven dat ze exact functioneren naar uw wensen of sament met componenten en plugins van derden. De support die we bieden beperkt zich tot de functies van de producten. De support bestreikt geen ander onderwerp, bijvoorbeeld WordPress installaties, maatwerk, gebruik van WordPress zelf, hosting, backups, herstellen van websites, gehackte websites, website migraties, of het assisteren bij code aanpassingen in het product. We bieden zo goed mogelijk support aan, maar kunnen niet garandere dat we uw oplossing kunnen verhelpen. We kunnen het probleem alleen onderzoeken met dien verstande dat dat mogelijk is via het internet. Omgevingen die zijn afgesloten via een localhost, firewalls of server blockers komen niet voor support in aanmerking. Om goede support te kunnen leveren dienen wij toegang te krijgen met behulp van administrator rechten alsook FTP toegang. Indien u niet bij machte bent om ons toegang te verlenen, of u wilt dit niet, respecteren wij u mening maar stopt de support van onze kant. Vraag alleen om support indien u snapt dat u verantwoordelijk bent voor u eigen resultaten. U kunt ons niet aansprakelijk stellen voor negatieve situaties die voortvloeien uit een aanbeveling, advies of andere acties van onze kant. Het wijzigen van de code van onze producten op enige manier doet zowel de garantie als de licentie vervallen.

    Fair play

    Klanten dienen met de volgende fair play regels rekening te houden. 1. We handelen supportvragen zo goed mogelijk af via e-mail. Wanneer urgente support nodig is, u wilt dat uw vraag "snel" behandeld wordt, u eist telefonische support, u bent van mening dat onze supportdesk niet bij machte is tijdig uw tickets tijdig te behandelen, of u heeft andere verwachtingen dan de mate van support die wij bieden, dan zullen wij uw licentie stoppen en u de toegang tot support ontzeggen zonder verdere notificatie. 2. Indien wij van mening zijn dat u communiceert op een agressieve, respectloze, oneerlijk, of ruwe manier, dan zullen wij uw licentie stoppen en u de toegang tot support ontzeggen zonder verdere notificatie. Voorbeelden hiervan zijn supportvragen in alleen maar hoofdletters, veelvuldig gebruik van uitroeptekens, het uiten van frustratie, continu vragen om updates over hetzelfde onderwerp en het niet opvolgen van de instructies van de supportdesk. 3. Het dreigen met een terugbetalingsclaim indien we niet voldoen aan bepaalde voorwaarden die u stelt is een indicatie dat wij blijkbaar niet voldoen aan u verwachtingen t.a.v. support. In dat geval gaan we ervan uit dat u een terugbetaling wilt (volgens onze voorwaarden) en gaan we hiertoe over zodat u een andere dienstverlener kunt zoeken.

    Prijswijzigingen

    Nexus Themes behoudt het recht om van tijd tot tijd productaanpassingen te doen of een product te beëindigen, tijdelijk of permanent, geheel of gedeeltelijk zonder notificatie. Prijswijzigingen zijn voorbehouden.

    Garantie

    Nexus Themes biedt geen garantie op product. We kunnen niet garanderen dat onze producten op een correcte manier functioneren met producten van derden. Compatibiliteit met browsers kan getest worden met het gratis thema op de daarvoor bestemde server. Verzeker uzelf ervan dat het thema werkt met de browser die u hanteert, omdat wij niet kunnen garanderen dat het thema werkt met alle browser combinaties. Gebruik onze producten indien u begrijpt dat u zelf verantwoordelijk bent voor uw eigen resultaten. Wij kunnen niet verantwoordelijk gehouden worden voor enige acties, resultaten of negatieve situaties die ontstaan zijn als direct resultaat van een specifieke dienst, product, aanbeveling of advies van onze zijde.

    Website gebruik en datacollectie

    Het update mechanisme van het thema stuur een licentiesleutel (wanneer ingevuld), naam van het thema, versie van het thema en uw webiste URL naar onze servers op een periodieke basis. Op deze manier kunnen wij uw licentie verifiëren en u op de hoogte stellen van thema updates, indien beschikbaar.

    Customer Data

    We will not use, or allow anyone else to use, Customer Data to contact any individual or company except as you direct or otherwise permit. We will use Customer Data only in order to provide our Services to you and only as permitted by applicable law, this Agreement, and our Privacy. We will not use Contact Information for our own marketing purposes.

    Aggregated Customer Data

    We may monitor use of our Services by all of our customers and use the data gathered in an aggregate and anonymous manner, unless stated otherwise in our DPA Exhibit. You agree that we may use and publish such information, provided that such information does not incorporate any Customer Data and/or identify you.

    Data Safeguards

    We will maintain commercially appropriate administrative, physical, and technical safeguards to protect Customer Data.

    GDPR

    To the extent that Nexus Themes processes any Personal Data as part of Customer Data that is subject to the General Data Protection Regulation (the “GDPR”), on Customer’s behalf, in the provision of the services hereunder, the terms of the DPA, which are hereby incorporated by reference, shall apply. You acknowledge in all cases that Nexus Themes acts as the data processor of Customer Data and you are the data controller of Customer Data under applicable data protection regulations in the European Union and European Economic Area. Customer will obtain and maintain any required consents necessary to permit the processing of Customer Data under this Agreement. If you are subject to the GDPR you understand that if you give an integration provider access to your accounts provided by Nexus Themes, you serve as the data controller of such information and the integration provider serves as the data processor for the purposes of those data laws and regulations that apply to you. In no case are such integration providers our sub-processors.